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Procédure pas à pas
Changer
sa signature
dans les e-mails
Dolibarr.
Une signature par utilisateur, ajoutée d’elle-même aux e-mails envoyés depuis Dolibarr.
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Avant de commencer
Qui peut changer quelle signature.
Tout se joue sur deux droits du module Utilisateurs. Il n’est pas nécessaire d’être administrateur.
Changer ma propre signature
Créer/modifier ses propres informations utilisateur
Non
Changer la signature d’un collègue
Créer/modifier les autres utilisateurs, les groupes et leurs permissions
Non
Versions
Captures faites sur Dolibarr 24, avec un utilisateur fictif
Les étapes sont les mêmes de la version 18 à la 24.
La barre de mise en forme (gras, lien, image…) dépend d’une option du module Éditeur WYSIWYG : voir « En cas de problème » si elle n’apparaît pas.
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Partie 1
Modifier sa signature.
Le cas courant : un changement de poste, de numéro de téléphone ou d’adresse de site.
Partie 1 · Modifier sa signature
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Étapes 1 et 2
Ouvrir sa fiche, puis la modifier.
-
En haut à droite
Ouvrir sa fiche utilisateur
Cliquez sur votre prénom, en haut à droite de l’écran, puis sur le bouton Fiche.
Fig. 02 — Menu utilisateur, bouton Fiche
-
Votre fiche utilisateur
Passer en modification
Cliquez sur le bouton Modifier, en bas de la fiche.
Fig. 03 — Bouton Modifier
Partie 1 · Modifier sa signature
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Étapes 3 et 4
Saisir, puis enregistrer.
-
Fiche utilisateur → Modifier
Saisir la nouvelle signature
Descendez jusqu’au champ Signature. Effacez l’ancienne signature et tapez la nouvelle.
Fig. 04 — Champ Signature
- La barre d’outils met en forme le texte : gras, couleur, lien vers votre site…
- Pour un logo, utilisez le bouton Image et indiquez l’adresse d’une image publiée sur votre site internet (adresse en https://…). Voir « En cas de problème ».
-
Bas du formulaire
Enregistrer et vérifier
Cliquez sur Enregistrer.
Fig. 05 — Enregistrer
La nouvelle signature s’affiche sur votre fiche. Elle s’applique aux e-mails que vous enverrez à partir de maintenant.
Fig. 06 — Signature enregistrée
Seuls les e-mails envoyés depuis Dolibarr sont concernés. La signature de votre messagerie habituelle (Outlook, Gmail…) se change dans cette messagerie.
Partie 2 · Dans l’e-mail
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Le résultat
Où la signature apparaît.
Quand vous envoyez un document depuis sa fiche (bouton Envoyer email d’une facture, d’un devis, d’une commande…), le texte proposé se termine par votre signature.
Fig. 07 — Signature à la fin du message
Vous pouvez encore la modifier dans le message avant l’envoi : ce changement ne vaut que pour cet e-mail. Si vous choisissez dans le champ De un profil d’expéditeur qui a sa propre signature (Configuration → Emails, onglet Expéditeur des e-mails), c’est sa signature qui remplace la vôtre.
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Avant d’ouvrir un ticket
En cas de problème.
DROITS
Le bouton « Modifier » n’apparaît pas sur ma fiche
Pourquoi : il vous manque le droit « Créer/modifier ses propres informations utilisateur ».
Que faire : demander à un administrateur de vous le donner, dans l’onglet Permissions de votre fiche.
TEXTE BRUT
Le champ Signature n’a pas de barre de mise en forme
Pourquoi : l’option d’édition avancée de la signature est désactivée.
Que faire : Accueil → Configuration → Modules, module Éditeur WYSIWYG : activer « Création/modification WYSIWYG de la signature des utilisateurs ».
ABSENTE
La signature n’apparaît pas dans l’e-mail
Pourquoi : le modèle d’e-mail choisi ne contient pas l’emplacement de la signature.
Que faire : Accueil → Configuration → Emails, onglet Modèles des courriels : ajouter __SENDEREMAIL_SIGNATURE__ à la fin du texte du modèle.
IMAGE
Le logo ne s’affiche pas chez le destinataire
Pourquoi : l’image est rangée sur un serveur que le destinataire ne peut pas joindre, par exemple un Dolibarr accessible seulement depuis vos locaux.
Que faire : insérer l’image par son adresse sur votre site internet (https://…), avec le bouton Image de la barre d’outils.
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Fin du document
Une fiche,
un champ,
tous vos e-mails.
La signature se change sur votre fiche utilisateur, et Dolibarr l’ajoute aux e-mails que vous envoyez. Quand elle manque, c’est presque toujours le modèle d’e-mail ou un droit.
Captures : Dolibarr 24.0.2, utilisateur fictif
Étapes identiques de la version 18 à la 24
Dernière revue : octobre 2026
