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Procédure pas à pas
Changer
le mot de passe
d’un utilisateur
Dolibarr.
Quatre étapes, deux minutes, à condition d’avoir les bons droits.
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Avant de commencer
Qui peut changer quel mot de passe.
Tout se joue sur deux droits du module Utilisateurs, et sur le statut d’administrateur.
Saisir le mot de passe d’un autre utilisateur
Modifier le mot de passe des autres utilisateurs
Oui
Générer et envoyer un mot de passe par e-mail
Modifier le mot de passe des autres utilisateurs
Non
Changer mon propre mot de passe
Modifier son propre mot de passe
Non
Versions
Captures faites sur Dolibarr 25, avec un utilisateur fictif
Les étapes sont les mêmes de la version 18 à la 24. Seule la case « Forcer le changement de mot de passe » demande la version 24 ou plus.
Ce guide ne s’applique pas aux comptes gérés par un annuaire d’entreprise (LDAP) : voir « En cas de problème ».
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Partie 1
Saisir le mot de passe d’un utilisateur.
Le cas courant : un collègue a oublié son mot de passe, vous lui en donnez un nouveau.
Partie 1 · Saisir le mot de passe
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Étapes 1 et 2
Trouver la fiche de l’utilisateur.
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Accueil → Utilisateurs & Groupes
Ouvrir la liste des utilisateurs
Cliquez sur Accueil dans la barre du haut, puis sur Utilisateurs & Groupes dans le menu de gauche.
Fig. 02 — Accueil, puis Utilisateurs & Groupes
Le menu de gauche s’ouvre : cliquez sur Liste des utilisateurs.
Fig. 03 — Liste des utilisateurs
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Liste des utilisateurs
Ouvrir la fiche et passer en modification
Cliquez sur l’identifiant de la personne. Si la liste est longue, tapez le début de l’identifiant ou du nom dans la case vide au-dessus de la colonne, puis cliquez sur la loupe.
Fig. 04 — Clic sur l’identifiant
Sur la fiche, cliquez sur le bouton Modifier, en bas de page.
Fig. 05 — Bouton Modifier
Partie 1 · Saisir le mot de passe
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Étapes 3 et 4
Saisir, puis enregistrer.
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Fiche utilisateur → Modifier
Saisir le nouveau mot de passe
Descendez jusqu’à la ligne Mot de passe et tapez le nouveau mot de passe. Il s’affiche masqué par des points.
Fig. 06 — Champ Mot de passe
- La flèche ronde à droite du champ crée un mot de passe au hasard, selon la règle choisie dans la configuration.
- Cochez Forcer le changement de mot de passe à la prochaine connexion si vous donnez un mot de passe provisoire : la personne choisira le sien en se connectant. Version 24 ou plus.
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Bas du formulaire
Enregistrer et vérifier
Cliquez sur Enregistrer.
Fig. 07 — Enregistrer
Le message vert « Utilisateur correctement modifié » confirme le changement. Le nouveau mot de passe marche tout de suite.
Fig. 08 — Confirmation
Transmettez le mot de passe par un canal sûr, de vive voix ou par téléphone, jamais dans le même e-mail que l’identifiant.
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Partie 2
Les variantes.
Laisser Dolibarr créer et envoyer le mot de passe, ou changer le sien sans passer par un administrateur.
Partie 2 · Variantes
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Variante A
Générer et envoyer par e-mail.
Dolibarr crée le mot de passe à votre place et l’envoie à l’adresse e-mail de la fiche.
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Fiche utilisateur
Cliquer sur « Régénérer et envoyer mot de passe »
Fig. 09 — Régénérer et envoyer
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Fenêtre de confirmation
Confirmer avec « Oui »
Le message « Mot de passe changé et envoyé à … » indique que l’e-mail est parti.
Fig. 10 — Confirmation de l’envoi
L’ancien mot de passe ne marche plus dès que vous cliquez sur Oui, même si l’e-mail n’arrive pas. Vérifiez d’abord que Dolibarr sait envoyer des e-mails.
Le bouton voisin Régénérer mot de passe crée aussi un mot de passe, mais l’affiche à l’écran au lieu de l’envoyer ; il est réservé aux administrateurs. Sans adresse e-mail sur la fiche, le bouton d’envoi est grisé.
Partie 2 · Variantes
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Variante B
Changer son propre mot de passe.
Tout utilisateur qui a le droit « Modifier son propre mot de passe » peut le faire seul.
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En haut à droite
Ouvrir sa fiche
Cliquez sur votre nom, puis sur Fiche.
Fig. 11 — Menu utilisateur
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Sa fiche
Suivre les étapes 2 à 4
Modifier, champ Mot de passe, Enregistrer : voir la partie 1. Le bouton Modifier apparaît même si vous n’avez pas le droit de changer vos autres informations.
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Avant d’ouvrir un ticket
En cas de problème.
DROITS
Le mot de passe s’affiche en étoiles, sans champ à remplir
Pourquoi : vous n’êtes pas administrateur, ou il vous manque le droit sur les mots de passe.
Que faire : demander à un administrateur, ou utiliser l’envoi par e-mail.
AUCUNE RÈGLE
Les boutons « Régénérer… » n’apparaissent pas
Pourquoi : aucune règle de création de mot de passe n’est choisie.
Que faire : Accueil → Configuration → Sécurité, onglet Mots de passe : choisir une règle.
BOUTON GRISÉ
Les boutons « Régénérer… » sont grisés
Pourquoi : l’utilisateur est désactivé, ou sa fiche n’a pas d’adresse e-mail.
Que faire : réactiver l’utilisateur, ou renseigner son e-mail.
REFUSÉ
Le mot de passe est refusé à l’enregistrement
Pourquoi : il ne respecte pas la règle (longueur, majuscules, chiffres…).
Que faire : lire le message affiché et choisir un mot de passe conforme.
CASE GRISÉE
La case « Forcer le changement… » est grisée
Pourquoi : l’utilisateur n’a pas le droit « Modifier son propre mot de passe ».
Que faire : lui donner ce droit dans l’onglet Permissions de sa fiche.
LDAP
La ligne affiche « Mot de passe utilisateur dans LDAP »
Pourquoi : le compte est géré par un annuaire d’entreprise (LDAP).
Que faire : changer le mot de passe dans l’annuaire, pas dans Dolibarr.
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Fin du document
Un champ,
un bouton,
les bons droits.
L’administrateur saisit le mot de passe, Dolibarr peut l’envoyer par e-mail, et chacun peut changer le sien. Quand ça bloque, c’est presque toujours un droit qui manque.
Captures : Dolibarr 25 (version en développement), utilisateur fictif
Étapes identiques de la version 18 à la 24
Dernière revue : octobre 2026